রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে কতটা নিরাপদ

omak casino-তে অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে শুরু করে bKash বা Nagad দিয়ে লেনদেন করা পর্যন্ত — আপনার প্রতিটি তথ্য কীভাবে সংগ্রহ ও সুরক্ষিত রাখা হয় তা এই পৃষ্ঠায় সরাসরি জানাচ্ছি। এই নীতি আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের সাথে সামঞ্জস্য রেখে প্রযোজ্য।

এনক্রিপ্টেড অ্যাকাউন্ট সুরক্ষাbKash, Nagad, Rocket ডেটা নিরাপত্তাতৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগ নয়যেকোনো সময় ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ
omak casino আপনার তথ্য আমাদের কাছে কতটা নিরাপদ
গোপনীয়তা সহায়তা যোগাযোগ

ডেটা বিষয়ক প্রশ্নে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার তথ্য দেখতে চাইলে, সংশোধন করতে চাইলে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে চাইলে সরাসরি আমাদের সহায়তা দলের কাছে পাঠান। গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধে সাধারণত কার্যদিবসের মধ্যে উত্তর দেওয়া হয়। আপনার অ্যাকাউন্ট লগইন থেকে অনুরোধ করলে যাচাই দ্রুত হয়।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

সাইটে লগইন করে লাইভ চ্যাট খুলুন — গোপনীয়তার প্রশ্ন সরাসরি এজেন্টকে জানান।

ইমেইল সহায়তা

ইমেইলে বিস্তারিত অনুরোধ পাঠান; অ্যাকাউন্ট নম্বর উল্লেখ করলে উত্তর দ্রুত আসে।

অ্যাকাউন্ট সেটিং

লগইন করার পর 'অ্যাকাউন্ট সেটিং' থেকে ব্যক্তিগত তথ্য দেখা ও সংশোধনের আবেদন করা যায়।

ডেটা সুরক্ষার পদ্ধতি

আমরা আপনার তথ্য যেভাবে রক্ষা করি

প্রতিটি অ্যাকাউন্টে SSL এনক্রিপশন সক্রিয় থাকে। মোবাইল থেকে লগইনের সময় OTP যাচাই বাধ্যতামূলক — এটি অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকায়। আপনার ডেটা আমাদের নিরাপদ সার্ভারে রাখা হয় এবং শুধুমাত্র নির্দিষ্ট কাজের জন্য অনুমোদিত দলের সদস্যরা অ্যাক্সেস করতে পারেন।

SSL এনক্রিপশন প্রতিটি সেশনে SSL এনক্রিপশন চালু থাকে। আপনার লেনদেন ও লগইন তথ্য তৃতীয় পক্ষ দেখতে পায় না।
OTP যাচাই মোবাইল নম্বরে OTP পাঠিয়ে লগইন নিশ্চিত করা হয়। আপনার অ্যাকাউন্টে শুধু আপনিই ঢুকতে পারবেন।
ডেটা রিটেনশন নীতি অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর নির্ধারিত সময় পর্যন্ত ডেটা রাখা হয়, তারপর স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।
কুকি নিয়ন্ত্রণ আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিং থেকে কুকি বন্ধ করতে পারেন। তবে কিছু ফিচার তখন কাজ নাও করতে পারে।

গোপনীয়তা নিয়ে যা সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা হয়

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে আপনার মনে যে প্রশ্নগুলো আসে, সেগুলোর উত্তর এখানে সরাসরি দেওয়া হয়েছে। আরও নির্দিষ্ট কিছু জানতে চাইলে লাইভ চ্যাটে জিজ্ঞেস করুন।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় নাম ও মোবাইল নম্বর, bKash বা Nagad লেনদেনের রেকর্ড এবং ডিভাইস সেশনের তথ্য সংগ্রহ করা হয়।

না। আপনার ব্যক্তিগত বা পেমেন্ট তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না। শুধুমাত্র আইনি বাধ্যবাধকতায় তথ্য প্রকাশ করা হতে পারে।

হ্যাঁ। লগইন করে 'অ্যাকাউন্ট সেটিং' থেকে তথ্য দেখা যাবে। পরিবর্তনের জন্য লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অনুরোধ করুন।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর নির্ধারিত রিটেনশন সময় শেষে তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়। এই সময়সীমা স্থানীয় আইন অনুযায়ী নির্ধারিত।

Rocket ও bKash লেনদেনের তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের কাজে এই ডেটা ব্যবহার করা হয়।

হ্যাঁ। তথ্য প্রক্রিয়াকরণ ও সংরক্ষণে আপনার অঞ্চলের প্রযোজ্য স্থানীয় আইন ও বিধিমালা অনুসরণ করা হয়। প্রবেশাধিকার স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।